◆ 4月号 『会計事務所の仕事の変化』
【会計事務所の仕事の変化】
会計事務所の仕事は、お客様の依頼を受け「適正に税務申告業務を遂行する こと」になります。これを今の時代にそのまま言っても当たり前のことに聞こえますが、数十年前は経済成長とともに会社数が増加しているので適正な税務 申告業務をすることだけでお客様が増える時期があったようです。
いままでの業務をしているだけでは時代の変化に乗り遅れてしまう時期が各 業種で訪れていますが、会計事務所も今がその時期ではないかと感じています。
時代の変化により外的環境が変わっているので申告業務が出来るというだけ ではお客様から選ばれないようになってきました。
具体的な仕事の内容について言えば、今までの適正な税務申告業務は１／３ お客様に対し悩みを聞いて解決に向け迅速に対応すること、大きな決断をする 場合、裏付けある数値を示して決断の後押しをすることなどの対応力が１／３ お客様が気づかない視点を気づかせてあげる提案力が１／３ と求められることが多様になってきました。
正しさがニーズのすべてだったその仕事も、お客様にとっては１／３でしか ないので、プラスαで「ワクワク感」や「お客様にとってためになる気づき」を 提供していけるような会計事務所になれるように事務所全体で頑張っていきたい と思っています。
2012年 7月 25日
